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Ente Nacional Regulador de la Electricidad
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad es un organismo autárquico en el ámbito de la Secretaría de Energía del Ministerio de Planificación, Inversión Pública y Servicios; tiene jurisdicción en el área de la concesión de la distribución de la ex -empresa de Servicios Eléctricos del Gran Buenos Aires (ex-SEGBA) y a nivel nacional, en el transporte y la generación.
Del total devengado en el período bajo análisis el 57,3% corresponde a gastos en personal, seguido por los servicios no personales, que representan el 38,6% del mismo.
Si bien a nivel global la cantidad de reclamos atendidos fue inferior a la prevista, durante el cuarto trimestre se registró un incremento de los mismos debido a la implementación del Programa de Colaboración Institucional celebrado entre el ENRE y la Secretaría de Energía, por medio del cual, ésta última prestó al organismo la asistencia necesaria para fortalecer su capacidad en materia de recursos humanos a fin de implementar un programa de guardias de emergencia de 24 horas durante los siete días de la semana, donde los usuarios puedan realizar consultas, denuncias y reclamos por cortes de suministro y problemas de seguridad en la vía pública, en el ámbito de las distribuidoras EDENOR S.A., EDESUR S.A. y EDELAP S.A.
Durante el cuarto trimestre se realizaron 4 inspecciones relativas a la evaluación del impacto ambiental, ya sea a líneas o a centros de transformación, como producto de reclamos realizados por los usuarios.
La cantidad de mediciones realizadas durante el trimestre en función de la calidad del producto técnico (puntos seleccionados de tensión, reclamos de tensión y perturbaciones) supera lo previsto inicialmente debido a remediciones efectuadas para cancelar multas. Específicamente en este año EDENOR S.A. en mediciones de tensión y EDESUR S.A. en mediciones de perturbaciones.
En cuanto al control de razonabilidad de tarifas, durante el cuarto trimestre se mantuvieron inalterados los cuadros tarifarios aprobados para EDENOR S.A., EDESUR S.A. y EDELAP S.A., en noviembre de 2002. Al respecto, la Ley Nº 25.790 de octubre de 2003 establece que las facultades de los entes reguladores en materia de revisiones contractuales, ajustes y adecuaciones tarifarias previstas en los marcos regulatorios respectivos, podrán ejercerse en tanto resulten compatibles con el desarrollo del proceso de renegociación que lleve a cabo el Poder Ejecutivo Nacional en virtud del artículo 9º de la Ley 25.561.
El incremento en la cantidad de relevamientos de seguridad eléctrica en la vía pública respecto de lo programado para el trimestre obedece al mayor número de requerimientos de los usuarios del servicio eléctrico de las empresas concesionarias de jurisdicción nacional para verificar condiciones de seguridad en centros de transformación aéreos, subterráneos y a nivel en la vía pública, en el interior de edificios e inspecciones realizadas de oficio. En todos los casos, las tareas fueron realizadas por personal del organismo.
Con respecto a la aprobación de sistemas de gestión ambiental, se recibieron 3 certificaciones durante el cuarto trimestre. Al respecto, cabe destacar que la modalidad adoptada es considerar la fecha de otorgamiento del certificado por el auditor externo a la empresa, certificando su encuadramiento a la Resolución ENRE Nº 555/01, o bien a la norma ISO 14.000.
